Reorganisation
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Netzwerkreorganisation in heterogener Umgebung.

Ihre Situation:

  • schnellwachsendes Unternehmen
  • mehrere Standorte
  • mehrere hundert Arbeitsstationen und etliche Server
  • Standortvernetzung mittels verschlüsseltem Weitverkehrsnetz (VPN)
  • keine einheitliche IT-Stragie
  • überalterte Technik (Investitionsstau)
  • kein zentrales IT-Management, -Service, -Monitoring

Ihre Ziele:

  • Auflösen des Investitionsstaus
  • Aufbau einer IT-Strategie, management des Lebenszyklus der Systeme
  • Vereinheitlichung der Installationen am Arbeitsplatz
  • Automatisierte Überwachung der wichtigsten Dienste und Services
  • Aufbau eines internen IT-Service
  • Reorganisation der Netzwerkstrukturen
  • Laufende Überwachung der Arbeitsplätze
  • (permanente Inventarisierung)

Unsere Maßnahmen:

  • Vorübergehendes Outsourcing des kompletten IT-Managements
  • Aufbau von Servicestrukturen
  • Einführung von Hilfsmitteln (TroubleTicketSystem, Wissensdatenbank etc.)
  • Restrukturierung der Vertrags- und Handelsbeziehungen
  • Abschluß langfristiger Verträge mit kurzen Reaktionszeiten
  • Austausch nichtfunktionaler Hardware

Brandheiß

REDLINER hatte heute früh ein kleines technisches Problem, welches inzwischen behoben ist.
h J R
@irrsinn_de

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